・未来型無人店舗
現在でも、少数の店舗で顔認証により現金やカードが必要なく、手ぶらで決済ができるシステムが導入をされているが、将来的には最新のAI（人工知能）テクノロジーの活用によって、顔認証によるキャッシュレス決済、無人化による店舗運営を省人化・最適化を実現できると考えられています。
・顔認証によるキャッシュレス決済
来店者は事前登録を済ませてば、手ぶらで買い物できる。手に取った商品は自動認識され、待ち時間なく決済できる仕組みです。
・店舗の無人化・省人化や効率化
多くの作業をAIが行い、スタッフは接客などに専念。商品に陳列している商品が減ると、スタッフへAIが通知する。AIにより万引きなどの犯罪も検知するという。
・AIによる来店者の行動分析
映像解析や複数のセンサーで来店者の動線分析や表情分析、手に取ったモノ・買われなかったモノ、商品がどれぐらい手に取られているかなどのデータを可視化します。
・新しい購入体験
手に取った商品をAIが認識し、棚に設置しているモニターへ商品の口コミ情報、メーカーからのお薦めポイントを表示。AIによる接客を提供します。
このような店舗が主流となる日もそう遠くない未来にやってくることが予想されています。